قوانین و مقررات کارچک

• «کارچک»: سامانه‌ی حضور و غیاب و محاسبه‌ی کارکرد، شامل سایت karcheck.ir، پنل مدیریت و اپ موبایل.
• «مجموعه»: هر کسب‌وکار مستقل (کارگاه، تولیدی، فروشگاه و…) با پرسنل، تنظیمات و اشتراک خودش.
• «کارفرما»: کسی که در سایت ثبت‌نام می‌کند و مجموعه‌ای را در کارچک می‌سازد و اداره می‌کند.
• «پرسنل»: کسانی که کارفرما به مجموعه اضافه می‌کند، از جمله کارگر، سرپرست و حسابدار.
• «کاربر»: هر کسی که از کارچک استفاده می‌کند.

• شماره‌ی موبایل، نام کاربری شماست و باید متعلق به خودتان باشد. رمز موقت به همین شماره پیامک می‌شود و در اولین ورود باید آن را عوض کنید.
• اطلاعاتی که در ثبت‌نام وارد می‌کنید باید درست باشد. کارفرما باید اختیار تصمیم‌گیری برای مجموعه‌اش را داشته باشد.
• نگه‌داشتن رمز ورود بر عهده‌ی خود کاربر است و هر کاری با حساب او انجام شود، به عهده‌ی خود اوست. اگر فکر می‌کنید کس دیگری به حسابتان دسترسی پیدا کرده، رمز را عوض کنید و به ما خبر دهید.
• کارفرما مسئول دسترسی‌هایی است که به سرپرست و حسابدار مجموعه‌اش می‌دهد.

• اولین مجموعه‌ی هر کارفرما یک ماه رایگان است، با همه‌ی امکانات و بدون نیاز به کارت بانکی.
• هر مجموعه اشتراک جداگانه دارد. هزینه‌ی مجموعه‌های بعدی، پیش از ساخته شدنشان پرداخت می‌شود.
• مبلغ و مدت اشتراک همان است که هنگام پرداخت در پنل نوشته شده است. تغییر قیمت‌ها روی اشتراکی که پرداخت شده اثری ندارد.
• وقتی آزمایش رایگان یا اشتراک یک مجموعه تمام شود، اپ همچنان ورود و خروج پرسنل را ثبت می‌کند و اطلاعات مجموعه حفظ می‌شود، اما پنل آن مجموعه تا تمدید اشتراک قفل می‌ماند.

یک ماه آزمایش رایگان برای این است که پیش از پرداخت، کارچک را در مجموعه‌ی خودتان امتحان کنید. برای همین، وجه اشتراک پس از پرداخت به دلیل انصراف بازگردانده نمی‌شود. فقط در این دو مورد:

• اگر برای یک دوره دو بار پرداخت کرده باشید یا بیشتر از مبلغ اشتراک پرداخت کرده باشید، به انتخاب خودتان، مبلغ اضافه بازگردانده می‌شود یا به مدت اشتراک اضافه می‌شود.
• اگر کارچک به دلیل کوتاهی ما بیش از ۲۴ ساعت پیوسته در دسترس نباشد، تمام آن مدت به اشتراک مجموعه اضافه می‌شود.

برای هر دو مورد، با پشتیبانی تماس بگیرید.

• پیش از به کار گرفتن کارچک، پرسنل را آگاه کنید که زمان ورود و خروجشان و موقعیت گوشی‌شان در لحظه‌ی اسکن ثبت می‌شود و این اطلاعات برای چه کاری است.
• درستی اطلاعاتی که وارد می‌کنید، مانند دستمزدها، شیفت‌ها، تعطیلات و اصلاح ورود و خروج‌ها، بر عهده‌ی شماست.
• کارچک کارکرد و حقوق را بر اساس همین اطلاعات و قاعده‌هایی که خودتان تنظیم کرده‌اید حساب می‌کند. بیمه، مالیات و دیگر کسورات قانونی را حساب نمی‌کند و جای حسابدار یا مشاور حقوقی را نمی‌گیرد.
• رعایت قانون کار و پرداخت حقوق پرسنل، بر عهده‌ی کارفرماست.

کاربران نباید:

• برای دسترسی به اطلاعات دیگران یا دور زدن امنیت و محدودیت‌های سامانه تلاش کنند؛
• ورود و خروج ساختگی ثبت کنند، مثلاً با برنامه‌های موقعیت جعلی یا اسکن کد دیگران؛
• بدون اجازه‌ی کتبی ما، دسترسی به کارچک را به دیگران بفروشند یا اجاره دهند؛
• از کارچک برای کاری خلاف قانون استفاده کنند.

در این موارد ممکن است دسترسی کاربر، پس از اخطار و در موارد جدی بدون اخطار، محدود یا قطع شود.

• تلاش ما این است که کارچک همیشه در دسترس باشد. به‌روزرسانی و نگه‌داری ممکن است وقفه‌های کوتاهی ایجاد کند؛ وقفه‌های برنامه‌ریزی‌شده را از قبل اطلاع می‌دهیم.
• اپ بدون اینترنت هم ورود و خروج را ثبت می‌کند و وقتی گوشی به اینترنت وصل شد، آن‌ها را می‌فرستد.
• ما مسئول خسارت‌هایی نیستیم که از قطعی اینترنت یا برق، خرابی یا گم شدن گوشی، اطلاعات نادرست ورودی، یا تصمیم‌هایی که بر اساس گزارش‌ها گرفته می‌شود ناشی شود.
• در هر حال، مسئولیت ما در برابر هر مجموعه حداکثر به اندازه‌ی مبلغی است که در ۱۲ ماه گذشته برای اشتراک همان مجموعه پرداخت شده است.

• نرم‌افزار، نام و نشان کارچک متعلق به ارائه‌دهنده است.
• اطلاعاتی که هر مجموعه وارد می‌کند، متعلق به کارفرمای همان مجموعه است. اینکه این اطلاعات چطور نگه‌داری و استفاده می‌شود، در سیاست حریم خصوصی آمده است.

ممکن است این قوانین را به‌روز کنیم. نسخه‌ی تازه با تاریخش در همین صفحه منتشر می‌شود و تغییرهای مهم را دست‌کم ۷ روز پیش از اجرا، در پنل، پیامک یا بات، به کارفرمایان اطلاع می‌دهیم. ادامه‌ی استفاده پس از آن، به معنای پذیرفتن نسخه‌ی تازه است.

اگر اختلافی پیش آمد، اول با پشتیبانی در میان بگذارید تا با گفت‌وگو حل شود. این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و اگر اختلاف با گفت‌وگو حل نشد، مراجع قضایی صالح ایران رسیدگی می‌کنند.